Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Temmuz 2026

1. Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgiler tarafınıza sunulmaktadır.

SATICI BİLGİLERİ

ÜRÜN VE HİZMETLER

Fiyatlara KDV dahildir. Geçerli promosyon kodları fiyatı sipariş anında indirimli olarak günceller.

ÖDEME ŞEKLİ

Ödemeler İyzico ödeme altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamalı olarak kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez veya saklanmaz.

TESLİMAT ŞEKLİ VE SÜRESİ

Sipariş edilen rapor, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 24 saat içinde, sipariş formunda belirtilen e-posta adresine PDF eki olarak gönderilir. Ürün fiziksel olarak teslim edilmez; teslimat elektronik ortamda gerçekleşir.

CAYMA HAKKI

Sipariş edilen raporlar, tüketicinin kendi doğum tarihi/saati/yeri gibi kişisel verileri esas alınarak münhasıran o kişiye özel olarak hazırlanan; üretimi tamamlandığında başka bir tüketiciye satılması mümkün olmayan dijital içeriklerdir. Bu nedenle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar/hizmetler" ile "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler"e ilişkin istisna hükümleri kapsamında, rapor üretimine başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Tüketici, sipariş formunu onaylayarak üretim sürecinin derhal başlatılmasını ve bu kapsamda cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder. Rapor içeriğinde bariz bir hata veya eksiklik tespit edilmesi halinde destek@haritanda.com adresinden talepte bulunulabilir.

2. Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

İşbu Sözleşme; bir tarafta [İşletme unvanı] (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta haritanda.com internet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek kişi (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) arasında, ALICI'nın siparişini elektronik ortamda onaylaması ile kurulmuştur.

MADDE 2 — KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın haritanda.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, yukarıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital raporun satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, ALICI'nın sipariş sırasında seçtiği ve ödeme ekranında onayladığı şekliyle işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçasıdır. Ürünlerin temel nitelikleri işbu sayfanın 1. bölümünde ve ürün sayfalarında yer almaktadır.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
• Ürün, elektronik ortamda (e-posta) teslim edilir; kargo veya fiziksel teslimat söz konusu değildir.
• ALICI, sipariş formunda doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış doğum tarihi/saati/yeri girilmesinden doğacak içerik uyuşmazlıklarından SATICI sorumlu tutulamaz.
• SATICI, sipariş konusu ürünü, sözleşmede belirtilen süre içinde teslim etmeyi taahhüt eder; mücbir sebepler bu süreyi uzatabilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

Yukarıda "Ön Bilgilendirme Formu" bölümünde açıklandığı üzere, kişiye özel üretilen ve elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik niteliğindeki raporlarda, üretim sürecinin ALICI onayıyla başlamasından sonra cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 6 — İÇERİĞİN NİTELİĞİ

Raporlar astrolojik yorum ve analiz içerir; eğlence ve kişisel gelişim amaçlıdır. Tıbbi, hukuki, finansal veya psikolojik danışmanlık niteliği taşımaz ve bu amaçlarla kullanılamaz. Raporlardaki dönem öngörüleri olasılık ifadeleridir, kesinlik veya taahhüt içermez.

MADDE 7 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 — YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş formunu onaylayarak işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sipariş onayı ile sözleşme yürürlüğe girer.